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太阳网主论坛 ,香港六和彩特码走势图 社交媒体互动圈层传播模式:驱动力及社会价值

2019-08-15 15:48栏目:商业

【摘要】社交媒体提高了人们交往的密度与频率,形成了复杂的社会关系网络。热点舆论事件涉及公平、正义等社会核心关系要素,成为社交媒体关注的焦点,也是个体参与社会资源博弈的中介。社交媒体基于用户关系节点的互动圈层传播模式,扩展了公共议题构建及舆论生成的时空。交往分享机制提升了传播节点间的关系黏度,有利于凝聚社会共识;辩论、质疑等话语方式激活了传播节点之间的关系张力;关系黏度是价值趋同的外显,而关系张力是价值差异的产物,共同作用形成了社交传播驱动力。社交媒体嵌入了社会交往系统,成了新的信息方式,深刻影响着社会政治、经济及文化方向。

【关键词】社交圈层;共识;社会交往;社交媒体

社交媒体是以Web2.0的思想和技术为基础的互联网应用,用户可以借此进行信息内容生产、情感交流与分享。[1]基于信息网络技术,社交媒体用户在自主生产内容、表达观点的过程中,形成了新的社会交往及信息方式。小到人们的日常沟通交流,大到新闻舆论引导、国家媒体经济战略规划甚至政治格局改变等方面,都有社交传播的影子。换言之,社交媒体在新闻舆论引导、社会共识凝聚、社会治理动员以及公共利益维护等方面扮演着日益重要的角色。在此背景下,探讨社交媒体传播模式、驱动力及社会价值,对理清社交媒体的传播规律、服务社会治理发展有一定的理论及现实意义。

一、文献回顾及问题提出

模式是真实世界的一种理论化和简约化的表达。[2]传播模式研究旨在对复杂的传播现象进行简约化呈现,厘清传播规律,指导传播实践,服务社会发展。从线性单向传播结构,到控制论模式,再到奥斯古德·施拉姆的循环模式,模式研究随着媒介技术的发展而不断更新。基于移动网络技术,以用户为节点的社交媒体,其独特的传播模式及其社会影响,成了国内外学者关注的热点。

与传统媒体不同,社交媒体已经从单向的训示模式转变为协商、注册和交谈的模式。梵·迪克、德沃斯等学者从时空指向、双方的控制程度及意义理解等层面考察了社交媒体的互动特征。[3]具体而言,基于用户关系连接的社交媒体,对互动双方提供了情感及身份认同等背景信息,在时空共享、互动控制及理解等方面拥有得天独厚的优势。

社交媒体用户之间互动交往的过程,也是新闻信息及观点生成的过程。社交媒体解构了传统媒体新闻生产、传播机制,对传统新闻业形成了巨大的冲击。面对传统新闻业及新闻话语危机,主流媒体推出微博、微信、新闻客户端等信息方式,采用“情感模式”和“信息模式”,或营造与民众的亲密性,或建构新的政治景观,体现了主流媒体重构传播体系、进行传播调适的努力。[4]事实上,社交媒体创设了海量的碎片化互动时空,不仅赋予用户新闻话语权,也对以往的新闻叙事框架产生了影响。史安斌提出了基于社交媒体的全媒体新闻话语体系——“正金字塔”结构,试图构建出全媒体新闻传播的“涟漪”模式。[5]

综上所述,有学者敏锐地观察到了社交媒体之于传播生态及社会的影响,相关成果为本研究提供了理论视角。作为个人掌控的实时在场媒体,社交媒体能够随时随地介入信息生产传播系统,不仅解构了传统把关人理论,也改变了新闻舆论监督框架;不仅提高了信息流通的频率,也改变了社会交往方式。显然,社交媒体用户基于关系连接,形成了移动式、立体化的社会化传播网络,形成了不同于大众媒体的传播模式。那么,社交媒体传播呈现何种结构形态?社交媒体传播驱动力何以形成?社交媒体传播蕴藏何种社会价值?本文通过观察分析2010年以来,社交媒体所关注的社会热点事件的议题、扩散路径、互动过程及其所形成的社会影响,借鉴相关理论对以上问题展开探讨。

二、社交媒体传播模式及驱动力

(一)社交媒体互动圈层传播模式

社会学研究表明,生活形态、价值观念、文化认知相近的个体之间,通常会有更多的联系与交往,从而会形成社会交往圈层。社会圈层可以是一个具有相同社会属性的组织或群体,也可以是一个区域或领域内有很强社会联系的组织或群体。从传播技术与社会互动[6]的视角看,个体间的交流行为与社会交往沟通结构是一个互动的统一体。[7]也就是说,当社会交往圈层结构发生变化时,个体之间传播沟通的方式也会发生改变,反之亦然。事实上,通过对社交媒体关于社会热点事件传播现象的观察分析,我们不难发现,基于关系连接的社交媒体在促进社会圈层交往结构改变的同时,也形成了有别于大众媒体单向线性传播的结构——社交媒体互动圈层模式。